Dakbedekkersbedrijf Boko B.V.

Boko replaced the roof of our 8 condos last year. Part of the job was to install new skylights. During the replacement of the skylights there was rain that caused a leakage into my condo. Because of this some furniture had some damage and my concrete floor was damaged. I was willing to forgive the damage to my furniture but the damage to the floor was pretty significant and difficult to fix. Boko came by to check the damage. They took some photos and acknowledged that the water stains on my floor were caused by the leakage. Their first strategy to avoid responsibility after this was to send someone over and tell us how sorry they are about the damage and that they will do anything to help us fix it. After this comforting visit they just disappeared. Ignoring our texts and emails. This was repeated several times. Almost a year later, they have sent a concrete floor expert. They came to the conclusion that the damage to my floor was not caused by water but by sunluight. This is absurd for two reasons: 1. They already admitted that the damage was caused by the leakage 2. There is no sun where the floor was damaged. Let us see what happens next. Is it really true that a big professional company like BOKO will be silly enough to not take ownership of this relatively small incident? (Vertaald door Google) Boko heeft vorig jaar het dak van onze 8 appartementen vervangen. Onderdeel van de klus was het plaatsen van nieuwe dakramen. Tijdens de vervanging van de dakramen viel er regen waardoor er lekkage in mijn appartement ontstond. Hierdoor hadden sommige meubels wat schade en was mijn betonnen vloer beschadigd. Ik was bereid de schade aan mijn meubels te vergeven, maar de schade aan de vloer was behoorlijk groot en moeilijk te herstellen. Boko kwam langs om de schade op te nemen. Ze namen enkele foto's en erkenden dat de watervlekken op mijn vloer werden veroorzaakt door de lekkage. Hun eerste strategie om daarna de verantwoordelijkheid te ontlopen, was door iemand te sturen en ons te vertellen hoezeer ze de schade betreuren en dat ze er alles aan zullen doen om ons te helpen deze te herstellen. Na dit geruststellende bezoek zijn ze gewoon verdwenen. Het negeren van onze teksten en e-mails. Dit werd verschillende keren herhaald. Bijna een jaar later hebben ze een betonvloerexpert gestuurd. Ze kwamen tot de conclusie dat de schade aan mijn vloer niet door water maar door zonlicht was veroorzaakt. Dit is om twee redenen absurd: 1. Ze hebben al toegegeven dat de schade is veroorzaakt door de lekkage 2. Er is geen zon waar de vloer beschadigd is. Laten we kijken wat er daarna gebeurt. Is het echt waar dat een groot professioneel bedrijf als BOKO dom genoeg zal zijn om geen eigenaar te worden van dit relatief kleine incident?

Goed bedrijf

Een zeer goed bedrijf met gemotiveerd personeel De norm als het om dak dekken gaat

Prima bedrijf

Krap een jaar geleden heeft dit bedrijf het dak van van mijn appartementencomplex vernieuwd (ik denk in opdracht van Staedion). Sinds dien is het een ramp: bijna al mijn buren en ik hebben regelmatig last van lekkage. De afvoer van water is heel slecht geregeld, een dakraam kan niet meer open er is een dakkoepel voor maanden kapot achter gelaten. Ook is er is iets met schroeven dwars door het dak vast geboord en de schroeven steken nog steeds uit!!!! Ik heb geen verstand van dit soort diensten, maar genoeg om te concluderen dat hier amateurs aan het werk zijn geweest.